Document
Auteur : Emmanuel Mukendi Mukendi
Email : dremmanuelmukendi2@gmail.com
Tél : +(243) 8561224
Titre : Encadrement des zones de santé par la Division provinciale de la santé. « Étude de cas du Kasaï Oriental »
Type : Mémoire
Lieu : Kinshasa
Année : 2016
Résumé :
Contexte
La reforme initiée depuis 2006 en RDC, exige un rôle accru du niveau
intermédiaire. Dans ce cadre, il a été mis en place une ECP, composée des cadres
polyvalents. Mais, le contenu de cet appui technique n’a été que très peu abordé.
Objectifs
L’objectif était de déterminer la fonctionnalité de l’encadrement des ZS par la
DPS au Kasaï-Oriental.
Matériel et méthodes
Pour y arriver, une étude de cas a été envisagée. Le cas était constitué de la DPS
et 22 informateurs-clés ont été choisis de manière raisonnée. Les interviews semistructurées
ont permis d’identifier les thèmes sur les questions de recherche.
Résultats
Il ressort des résultats que 1) Les pratiques de l’accompagnement, dont
l’encadrement, sont qualifiées de « nébuleuse ». L’encadrement constitue un
processus qui optimise la performance du personnel de santé. Ce terme a été
préféré à l’accompagnement pour tirer le mot « encadreur » ; 2) Les EPP sont des
analystes chargés de questions spécifiques de la DPS ; 3) Aucune documentation
ne décrit ni profil, critères de sélection ni rôle de l’EPP, moins encore les
ressources mises à leur disposition ; 4) 3 EPP sur 10 ont signé un contrat de
performance et 6) Les données ne remontent pas dans le SNIS.
En conclusion, la maitrise du contenu de l’encadrement permet de maitriser
l’accompagnement et les termes apparentés, le profil, les prestations ainsi que les
ressources à utiliser pour encadrer